Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция 1.0 от 25 сентября 2026 года.

Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных). Она описывает, какие персональные данные, зачем и как обрабатывает Общество с ограниченной ответственностью «Производственно-заготовительное предприятие «Вторсервис» (ООО «ПЗП «Вторсервис», далее — Оператор) и как их защищает. Политика распространяется на все персональные данные, которые обрабатывает Оператор, в том числе связанные с сайтом vtorservis.ru (далее — Сайт).

1. Оператор

Сведения об Операторе:

• ИНН 5031132662, КПП 503101001, ОГРН 1195081000542;
• адрес: 142440, Московская область, г. Ногинск, д. Колонтаево, ул. Советская, д. 8А;
• телефон: +7 (963) 766-39-99;
• электронная почта: info@vtorservis.ru.

Оператор внесён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, который ведёт Роскомнадзор, под регистрационным номером 77-25-221010.

2. Сайт и персональные данные

На Сайте нет форм, онлайн-чата и личного кабинета: сам посетитель не может ввести на Сайте и отправить Оператору имя, телефон или другие сведения о себе. Опубликованные на Сайте вопросы с ответами не содержат сведений об авторах вопросов.

При посещении Сайта автоматически обрабатываются сведения о посещении (IP-адрес, данные браузера и устройства, просмотренные страницы) и о действиях на страницах, в том числе записи Вебвизора, — для анализа посещаемости (подраздел 3.1), а также журналы веб-сервера — для работы и безопасности Сайта (подраздел 3.2).

3. Цели обработки

Для каждой цели ниже указано, чьи и какие данные обрабатываются, на каком основании и как долго.

3.1. Анализ посещаемости Сайта

Чьи данные	посетители Сайта
Какие данные	IP-адрес; сведения о браузере и устройстве; данные файлов cookie; просмотренные страницы, источник перехода, дата и время посещения; действия на страницах — переходы по ссылкам, прокрутка, клики, движения курсора, в том числе записи сеанса (Вебвизор)
Основание	законный интерес Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных) — понимать, какие страницы Сайта востребованы и где посетителям неудобно, и улучшать Сайт. По этим данным Оператор не устанавливает личность посетителей и не соединяет их с другими сведениями о человеке. От аналитики можно отказаться без обращения к Оператору — см. раздел 7
Срок	в сервисе Яндекс Метрика — пока счётчик используется на Сайте; записи Вебвизора — 15 дней; файлы cookie Яндекс Метрики — до 2 лет (идентификатор посетителя — 1 год)

3.2. Работа и безопасность Сайта

Чьи данные	посетители Сайта
Какие данные	IP-адрес, дата и время запроса, запрошенная страница, сведения о браузере, адрес страницы, с которой выполнен переход (журналы веб-сервера)
Основание	законный интерес Оператора в бесперебойной и защищённой работе Сайта (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных)
Срок	не более 30 дней

3.3. Ответы на обращения и приём заявок на вывоз и сдачу вторсырья

Чьи данные	лица, обратившиеся к Оператору по телефону, электронной почте, письмом или лично
Какие данные	фамилия, имя, отчество; телефон; адрес электронной почты; адрес вывоза вторсырья; содержание обращения
Основание	для физических лиц — действия, необходимые для заключения договора по их обращению (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных); для представителей организаций — законный интерес Оператора в заключении договора с этой организацией (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных); для ответов на иные обращения — законный интерес Оператора в ответе на обращение (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных); для запросов и требований по персональным данным — выполнение обязанностей, возложенных на Оператора ст. 14, 20 и 21 Закона о персональных данных (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных)
Срок	1 год со дня обращения, если договор не заключён; если заключён — как указано в подразделе 3.4

3.4. Заключение и исполнение договоров, бухгалтерский и налоговый учёт

Чьи данные	клиенты — физические лица; представители и работники клиентов и контрагентов
Какие данные	фамилия, имя, отчество; должность; телефон; адрес электронной почты; адрес вывоза вторсырья; реквизиты банковского счёта или карты для оплаты; для физических лиц, сдающих вторсырьё, — данные документа, удостоверяющего личность, и ИНН, если они нужны для оформления документов об оплате
Основание	заключение и исполнение договора с клиентом — физическим лицом (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных); выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных), — Федеральным законом от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте», Налоговым кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления»; для представителей и работников клиентов и контрагентов — законный интерес Оператора в заключении и исполнении договора (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных)
Срок	в течение действия договора; затем договоры, первичные учётные и налоговые документы с этими данными — 5 лет после отчётного года, к которому они относятся (ч. 1 ст. 29 Федерального закона № 402-ФЗ, пп. 8 п. 1 ст. 23 Налогового кодекса Российской Федерации), если Перечнем типовых управленческих архивных документов (приказ Росархива от 20.12.2019 № 236) не установлен больший срок; документы учёта в области обращения с отходами — в сроки, установленные законодательством об отходах

3.5. Кадровый учёт и соблюдение трудового законодательства

Чьи данные	работники, в том числе уволенные; родственники работников; соискатели
Какие данные	в объёме, предусмотренном трудовым, налоговым законодательством и законодательством о воинском учёте, включая сведения о состоянии здоровья работников в случаях, предусмотренных трудовым законодательством
Основание	для работников, в том числе уволенных, и их родственников — выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом (п. 2 ч. 1 ст. 6, п. 2.3 ч. 2 ст. 10 Закона о персональных данных), — Трудовым кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, законодательством о воинском учёте; для соискателей — согласие соискателя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных)
Срок	в сроки, установленные законодательством, в том числе об архивном деле; данные соискателей, которым отказано в приёме на работу, — не более 30 дней со дня отказа, если соискатель не дал согласия на включение в кадровый резерв

4. Специальные категории персональных данных

Из специальных категорий персональных данных Оператор обрабатывает только сведения о состоянии здоровья работников — и только в случаях, предусмотренных трудовым законодательством. Сведения о детях работников обрабатываются только для предоставления гарантий, льгот и налоговых вычетов, предусмотренных законом. Биометрические персональные данные Оператор не обрабатывает.

5. Как обрабатываются данные

Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации (электронная почта, веб-сервер Сайта, система веб-аналитики, учётные программы) и без них (документы на бумаге, телефонные разговоры). С данными выполняются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

Персональные данные не распространяются, то есть не раскрываются неограниченному кругу лиц. Решения, влекущие юридические последствия для человека, Оператор не принимает на основании исключительно автоматизированной обработки.

6. Передача персональных данных

Оператор не продаёт персональные данные. Другим лицам он передаёт их только по поручению (таблица ниже) и в случаях, перечисленных после таблицы.

Часть обработки Оператор поручает другим лицам на основании договоров с ними (ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных). Лицо, действующее по поручению, обязано соблюдать принципы и правила обработки, предусмотренные этим законом, конфиденциальность и безопасность персональных данных (ст. 19 Закона о персональных данных). Перед человеком за действия этих лиц отвечает Оператор (ч. 5 ст. 6 Закона о персональных данных).

Кому поручена обработка	Какие данные и для чего
ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543)	данные о посещениях Сайта, включая записи Вебвизора, — для веб-аналитики (сервис Яндекс Метрика)
ООО «ВК Цифровые Технологии» (ИНН 7714415613)	электронная переписка с Оператором, в том числе письма на info@vtorservis.ru, — для работы почты (сервис VK WorkSpace)
ООО «ДЕЛЬТАЛАБ» (ИНН 7721564528)	журналы веб-сервера — для размещения и технического сопровождения Сайта

Без поручения, как самостоятельным операторам, персональные данные передаются:

• банкам — для расчётов с клиентами и работниками;
• ФНС России, Социальному фонду России и другим государственным органам — в составе обязательной отчётности и по их законным запросам;
• иным лицам — в случаях, предусмотренных федеральным законом.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Базы данных, в которых обрабатываются персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных).

7. Файлы cookie и Яндекс Метрика

При первом посещении Сайт показывает уведомление об использовании файлов cookie и Яндекс Метрики. Когда вы его закрываете, Сайт запоминает это в хранилище браузера (localStorage), чтобы не показывать уведомление снова; других сведений Сайт в браузере не сохраняет, и эта отметка к персональным данным не относится.

Сам Сайт файлы cookie не устанавливает. Их, а также записи в хранилище браузера, создаёт сервис Яндекс Метрика — чтобы различать посетителей, считать посещения и анализировать, как люди пользуются страницами (подраздел 3.1).

Чтобы отказаться от веб-аналитики, запретите браузеру загружать счётчик Яндекс Метрики, например блокировщиком рекламы и трекеров. Блокировщик Яндекс Метрики для браузеров Google Chrome и Mozilla Firefox (https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html) блокирует её файлы cookie и ограничивает передачу ей данных. Если только запретить или удалить файлы cookie, Яндекс Метрика перестанет узнавать вас при повторных посещениях, но сведения о самих посещениях получать продолжит. Писать Оператору для этого не нужно; Сайт при этом продолжит работать.

8. Уничтожение персональных данных

Персональные данные уничтожаются по истечении сроков, указанных в разделе 3. Если цель обработки достигнута раньше, данные уничтожаются в течение 30 дней с этой даты, если иной срок не установлен законом или договором (ч. 4 ст. 21 Закона о персональных данных). Данные в электронном виде удаляются без возможности восстановления, документы на бумаге измельчаются. Уничтожение подтверждается документами, предусмотренными Требованиями к подтверждению уничтожения персональных данных, утверждёнными приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона о персональных данных, в частности:

• назначает ответственного за организацию обработки персональных данных;
• утверждает локальные акты по вопросам обработки персональных данных и знакомит с ними работников, допущенных к обработке;
• допускает к данным только тех работников и подрядчиков, которым они нужны для работы;
• ограничивает паролями доступ к электронной почте и системе аналитики;
• хранит документы с персональными данными в местах, недоступных посторонним;
• обеспечивает работу Сайта только по защищённому протоколу HTTPS;
• уведомляет Роскомнадзор о неправомерной или случайной передаче (предоставлении, распространении, доступе) персональных данных, повлёкшей нарушение прав людей, — в течение 24 часов с момента выявления инцидента, а о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 Закона о персональных данных).

10. Права человека, чьи данные обрабатываются

Каждый, чьи персональные данные обрабатывает Оператор, вправе (ст. 9, 14–17 Закона о персональных данных):

• узнать, обрабатывает ли Оператор его данные, какие, зачем и как;
• потребовать уточнить свои данные, заблокировать или уничтожить их, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку, если данные обрабатываются на основании согласия;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор — уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — или в суд.

Как обратиться. Напишите на info@vtorservis.ru или отправьте письмо на адрес Оператора. Укажите, что вы просите: сообщить, какие данные о вас есть, исправить, заблокировать или уничтожить их либо прекратить обработку. И помогите найти ваши данные: когда и как вы обращались к Оператору, с какого телефона или адреса электронной почты, по какому договору. Если по этим сведениям нельзя убедиться, что обращаетесь именно вы, Оператор может попросить дополнительные сведения, перечисленные в ч. 3 ст. 14 Закона о персональных данных.

Сроки ответа и исполнения требований:

• сведения о ваших данных или мотивированный отказ — в течение 10 рабочих дней со дня получения обращения (ст. 14, 20 Закона о персональных данных);
• прекращение обработки по вашему требованию — в тот же срок. Если обработка ведётся без согласия — для заключения и исполнения договора, выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом (например, бухгалтерского и налогового учёта), или в законных интересах Оператора, — Оператор вправе её продолжить (ч. 5.1 ст. 21, п. 2–11 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных) и сообщит вам причину. Найти и удалить в Яндекс Метрике сведения о конкретном посетителе Оператор не может; от веб-аналитики можно отказаться самостоятельно (раздел 7);
• сроки из двух предыдущих пунктов могут быть продлены не более чем на 5 рабочих дней — Оператор сообщит вам причину;
• уточнение неполных, неточных или устаревших данных, а также уничтожение данных, полученных незаконно или не нужных для заявленной цели, — в течение 7 рабочих дней со дня получения подтверждающих сведений; о сделанном Оператор вам сообщит (ч. 3 ст. 20 Закона о персональных данных);
• если выяснится, что данные обрабатываются неправомерно, Оператор прекратит обработку в течение 3 рабочих дней, а если сделать её правомерной невозможно — уничтожит данные в течение 10 рабочих дней (ч. 3 ст. 21 Закона о персональных данных);
• если вы давали согласие на обработку и отозвали его — прекращение обработки и уничтожение данных в течение 30 дней, если их хранение не требуется по закону или договору (ч. 5 ст. 21 Закона о персональных данных).

11. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. Действующая редакция публикуется на Сайте с указанием номера и даты и вступает в силу со дня публикации. Предыдущие редакции хранятся у Оператора.

12. Контакты

Все обращения по персональным данным — запрос сведений, уточнение, блокирование и уничтожение данных, прекращение обработки, отзыв согласия (если вы его давали) — направляйте на info@vtorservis.ru или письмом в ООО «ПЗП «Вторсервис» по адресу: 142440, Московская область, г. Ногинск, д. Колонтаево, ул. Советская, д. 8А.